Όπως ενημερώνονται οι συνδρομητές μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων, πρόκειται για τεχνικό θέμα που επηρεάζει και άλλους χρήστες, με την εταιρεία να αναφέρει πως οι τεχνικοί εργάζονται για την αποκατάσταση και ότι θα υπάρξει ενημέρωση με SMS μόλις επιλυθεί το πρόβλημα.

Ωστόσο, η ταλαιπωρία συνεχίζεται, με πολίτες να δηλώνουν ότι «η κινητή λειτουργεί με το ζόρι» και οι κλήσεις διακόπτονται.

Το ζήτημα αποκτά ακόμη μεγαλύτερη διάσταση λόγω των εκδηλώσεων του Τυρναβίτικου Καρναβαλιού, καθώς επιχειρήσεις, καταστήματα εστίασης και επισκέπτες αντιμετωπίζουν σοβαρές δυσκολίες στις συναλλαγές και στην επικοινωνία.

POS, και υπηρεσίες που βασίζονται στο διαδίκτυο και το τηλέφωνο παρουσιάζουν προβλήματα, προκαλώντας αναστάτωση σε μια περίοδο αυξημένης κίνησης.

Μέχρι στιγμής δεν έχει δοθεί σαφές χρονοδιάγραμμα πλήρους αποκατάστασης, ενώ οι συνδρομητές ζητούν άμεση λύση και επίσημη ενημέρωση για το μέγεθος και τη διάρκεια της βλάβης.

Το πρόβλημα βρίσκεται σε εξέλιξη.

Το άρθρο Τύρναβος: Blackout σε ίντερνετ και τηλέφωνο – Κατάρρευση του δικτύου της Vodafone εμφανίστηκε πρώτα στο TirnavosPress.

Το περιστατικό ήρθε στο φως όταν συνδρομήτρια της Vodafone κλήθηκε σε προκαταρκτική εξέταση, επειδή ένας από τους τηλεφωνικούς αριθμούς που είχαν καταχωρηθεί στο όνομά της χρησιμοποιήθηκε για την τέλεση αδικημάτων. Η έρευνα της Αρχής αποκάλυψε ότι 15 τηλεφωνικές γραμμές καρτοκινητής είχαν ενεργοποιηθεί εν αγνοία της σε κατάστημα franchise της Vodafone, το οποίο διαχειριζόταν η DS Phone.

Σύμφωνα με την απόφαση, ένας υπάλληλος της DS Phone χρησιμοποίησε αντίγραφο της ταυτότητας της καταγγέλλουσας, το οποίο ήταν ήδη αποθηκευμένο στο σύστημα του καταστήματος, για να ενεργοποιήσει τις γραμμές, οι οποίες υποτίθεται ότι προορίζονταν για ομάδα τουριστών.

Η Αρχή υπογράμμισε ότι η Vodafone, παρότι γνώριζε το περιστατικό, χορήγησε δύο φορές λανθασμένη πληροφόρηση στις εισαγγελικές αρχές, κατονομάζοντας την καταγγέλλουσα ως κάτοχο των συνδέσεων.

Ως εκτελών την επεξεργασία, η DS Phone κρίθηκε υπεύθυνη για παράβαση των άρθρων 32 και 29 του ΓΚΠΔ, καθώς δεν τήρησε τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και τις διαδικασίες ταυτοποίησης. Για την παράβαση αυτή, της επιβλήθηκε πρόστιμο 40.000 ευρώ.

Από την πλευρά της, η Vodafone, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, κρίθηκε ένοχη για πολλαπλές παραβάσεις, οι οποίες οδήγησαν στην επιβολή προστίμων συνολικού ύψους 700.000 ευρώ.

Πιο συγκεκριμένα, η Αρχή διαπίστωσε παραβιάσεις:

• του άρθρου 28, παρ. 1 και 3 του ΓΚΠΔ, για το οποίο επιβλήθηκε πρόστιμο 350.000 ευρώ.
• του άρθρου 5, παρ. 1, στοιχ. δ’ του ΓΚΠΔ, που αφορά την αρχή της ακρίβειας των δεδομένων, επιβάλλοντας πρόστιμο 200.000 ευρώ.
• του άρθρου 12, παρ. 1 και 3 του Ν. 3471/2006, για το οποίο επιβλήθηκε πρόστιμο 150.000 ευρώ.

Τέλος, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων υπογράμμισε ότι η Vodafone, παρότι γνώριζε το περιστατικό, χορήγησε δύο φορές λανθασμένη πληροφόρηση στις εισαγγελικές αρχές, κατονομάζοντας την καταγγέλλουσα ως κάτοχο των συνδέσεων. Επιπλέον, κρίθηκε ότι δεν είχε λάβει επαρκή μέτρα για την αποτελεσματική επιλογή και εποπτεία του συνεργάτη της. Παράλληλα με τα πρόστιμα, η Αρχή απηύθυνε στην εταιρεία προειδοποίηση για άμεση ενίσχυση της ασφάλειας των διαδικασιών της.

Δείτε εδώ την απόφαση και το σκεπτικό

πηγή

Το άρθρο Πρόστιμο 700.000 ευρώ στη Vodafone για σοβαρές παραβιάσεις στην προστασία προσωπικών δεδομένων εμφανίστηκε πρώτα στο TirnavosPress.